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Supervisar y resolver problemas

Supervise la actividad VPN y solucione problemas utilizando los registros integrados de Vylos, el seguimiento de ancho de banda y la información de versión.

Elegir qué revisar

Si necesita…Abra…
Revisar acciones de la app o eventos de ciclo de vidaAjustes → Registros → App
Diagnosticar el inicio del túnel o el comportamiento de WireGuardAjustes → Registros → WireGuard
Comprobar la transferencia en directo y el protocolo de enlaceLa vista de estado del túnel
Comparar el tráfico recibido y enviado recientementeLa vista de ancho de banda del túnel
Incluir la compilación en una solicitud de soporteLos detalles de versión al final de Ajustes

Registros

La pantalla de Registros es accesible desde Ajustes y contiene dos pestañas:

  • Aplicación — Registros de acciones a nivel de aplicación que cubren interacciones de interfaz, eventos del ciclo de vida, operaciones de sincronización, eventos de migración, creación de túneles y cambios de ajustes.
  • WireGuard — Registros de diagnóstico de la extensión de red del proveedor de túneles WireGuard que se ejecuta en segundo plano.
Pestaña de registros en el segmento Aplicación mostrando entradas de acciones recientes
Pestaña de registros en el segmento WireGuard mostrando entradas de diagnóstico del daemon

Archivos de registro

Cada pestaña corresponde a un par de archivos de registro:

PestañaArchivo de sesión actualArchivo de sesión anterior
Aplicaciónapp-actions.logapp-actions-prev.log
WireGuardnetwork-extension.lognetwork-extension-prev.log

Cuando comienza una nueva sesión, el archivo de registro actual se rota al archivo de sesión anterior. Esto le da acceso a los registros tanto de la sesión actual como de la sesión anterior más reciente.

Los archivos de registro se analizan fuera del hilo principal para evitar afectar la capacidad de respuesta de la aplicación.

Exportar registros

Cada pestaña se puede exportar por separado. Toque el botón de exportar para generar un archivo de texto con un nombre de archivo con marca de tiempo:

  • Los registros de la aplicación se exportan como vylos-app-TIMESTAMP.txt
  • Los registros de WireGuard se exportan como vylos-wireguard-TIMESTAMP.txt

La exportación utiliza la hoja de compartir del sistema, lo que le permite guardar el archivo, enviarlo por correo electrónico, compartirlo vía AirDrop o enviarlo por cualquier otro método disponible.

Estadísticas de ancho de banda

Vylos registra los datos recibidos (Rx) y transmitidos (Tx) para cada túnel de forma individual. Puede ver las estadísticas de ancho de banda desde la pantalla de detalle del túnel.

Rangos de tiempo

Hay dos rangos de tiempo disponibles:

RangoIntervaloDescripción
Últimas 24 horasPor horaUn punto de datos por hora del día anterior.
Últimos 30 díasDiarioUn punto de datos por día del mes anterior.

Visualización del gráfico

Los datos de ancho de banda se muestran en un gráfico de barras en iOS 16 o posterior, macOS 13 o posterior y visionOS 1 o posterior. En iOS 15 y macOS 12, el área del gráfico muestra un mensaje de no disponibilidad, pero los totales acumulados siguen disponibles.

La información del protocolo de enlace en directo y los contadores Rx/Tx siguen apareciendo en el estado del túnel.

Debajo del gráfico se muestran los totales acumulados de Rx y Tx para el intervalo seleccionado. El gráfico se actualiza automáticamente cada 60 segundos.

Gráfico de ancho de banda con barras y totales acumulados de Rx / Tx

Cómo funcionan los datos de ancho de banda

Las estadísticas de ancho de banda se construyen a partir de instantáneas, donde cada instantánea registra una marca de tiempo junto con los conteos acumulados de bytes recibidos y transmitidos. Los intervalos mostrados en el gráfico se calculan como deltas entre instantáneas consecutivas, proporcionando la cantidad de datos transferidos durante cada período de tiempo.

Información de versión

La pantalla de Ajustes muestra detalles de versión en la parte inferior:

  • Versión de la aplicación y número de compilación — Se muestra en el formato X.Y.Z (compilación), donde X.Y.Z es la versión de mercado y compilación es el número de compilación interno.
  • Versión de WireGuard Go — La versión del backend WireGuard Go utilizada por la extensión de red.