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よくある質問

まず短い回答を確認し、手順や詳細が必要な場合はリンク先のガイドを参照してください。

プラットフォームと機能

Vylosはどのプラットフォームに対応していますか？

VylosはiOSおよびiPadOS 15以降、macOS 12以降、visionOS 1以降に対応しています。個別の機能は機能の互換性で比較できます。

macOSまたはvisionOSでQRコードをスキャンできますか？

できません。QRコードからの読み込みはiPhoneとiPadで利用できます。MacとApple Vision Proでは、ファイルの読み込みまたは手動入力を使用してください。

MacまたはApple Vision Proでアプリアイコンを変更できますか？

できません。別のアイコンはiPhoneとiPadでのみ利用できます。Vylosをカスタマイズするを参照してください。

帯域幅グラフが表示されないのはなぜですか？

履歴グラフにはiOS 16以降、macOS 13以降、またはvisionOS 1以降が必要です。iOS 15とmacOS 12でも累計値とリアルタイムのトンネルカウンタは表示されます。監視とトラブルシューティングを参照してください。

ファイルと転送

どのファイル形式を読み込めますか？

Vylosはすべてのプラットフォームで.conf、.vylos、.zipファイルを読み込めます。iOSでは、WireGuardテキストまたはBase64エンコードされた.vylosを含むQRコードにも対応しています。制限と手順はトンネルを読み込む／書き出すを参照してください。

読み込める最大サイズはどのくらいですか？

読み込むファイルは1つにつき最大2 MBです。Base64エンコードされたQRペイロードは最大16 KBです。

.vylosファイル形式とは何ですか？

.vylosファイルは、標準のWireGuard構成と任意のVylos設定を含むZIPアーカイブです。正式なアーカイブ構造とキーはVylosファイル形式を参照してください。

トンネルを書き出すにはどうすればよいですか？

設定 → ZIPアーカイブを書き出すを開き、.conf、.vylos、または両方を選んで保存または共有します。管理対象トンネルはプロファイルが所有するため含まれません。利用できる形式はトンネルを読み込む／書き出すを参照してください。

接続とオンデマンド

トンネルに「接続済み」ではなく「オンデマンド」と表示されるのはなぜですか？

ホームの一覧にあるオンデマンドは、自動接続が待機中であることを示します。黄色は条件が一致するまで待機中、緑色は接続中です。詳細画面には正確な現在の状態が表示されます。オンデマンドトンネルの動作を参照してください。

オンデマンド競合の警告は何を意味しますか？

有効な2つのトンネルに、同じネットワーク条件に一致する可能性がある接続ルールがあります。その条件を1つのルールだけが扱うよう、いずれかのトンネルを調整してください。オンデマンド競合の検出に競合の種類があります。

アプリの保護

TOTPの試行制限はどのように動作しますか？

認証コードを5回間違えると、Vylosは30秒間ロックします。その後も失敗するとロック時間は倍になり、最大5分です。正常にロックを解除するとリセットされます。TOTPの試行制限を参照してください。

アプリロックが有効でもSiriショートカットを使えますか？

ローカル認証ではショートカット内で直接認証できます。認証アプリで保護している場合は、先にVylosを開いてロックを解除する必要があります。管理対象ポリシーでは認証を省略できますが、allowManualTunnelsで無効にされたアクションは復元できません。アプリロックとショートカットを参照してください。

管理対象デバイス

一部の設定を利用できないのはなぜですか？

組織が管理対象アプリの構成でVylosを管理している可能性があります。Vylosの管理対象構成を確認し、表示値に誤りがある場合は管理者に問い合わせてください。

Vylosはアプリ別VPNに対応していますか？

はい。MDMが一致するVPNUUIDを使って管理対象アプリを割り当てる場合、VylosはAppleのAppLayerVPNパケットトンネルに対応します。要件と制限はアプリ別VPNを構成するを参照してください。

手動トンネルが無効になるとどうなりますか？

Vylosは、ユーザーが作成したトンネルをシステムのVPN設定、ショートカット、Spotlight、ホーム画面アクションから一時的に取り除きますが、構成は保持します。制限が解除されると復元します。allowManualTunnelsを参照してください。

Vylosは何言語に対応していますか？

Vylosは19言語に対応し、Appleの「設定」で選択したアプリごとの言語を使用します。全言語とプラットフォーム別の手順はVylosをカスタマイズするを参照してください。